iO lance Bonzai : une plateforme IA qui transforme la croissance en valeur commerciale maîtrisée
« De nombreuses organisations sont actuellement confrontées à un paradoxe : tout le monde utilise l’IA, mais personne ne la contrôle réellement », explique Pieter Janssens, PDG d’iO. « Avec Bonzai, nous rendons l’IA contrôlable, évolutive et sécurisée. »

12-03-2026 - Avec iO Bonzai, iO propose à ses clients une plateforme d’entreprise contrôlée et évolutive pour professionnaliser l'adoption de l'IA. Contrairement aux outils d'IA génériques, iO Bonzai s'intègre à l'architecture informatique existante de l'entreprise et respecte les droits d'accès internes et les structures de données. La plateforme s'adresse initialement aux moyennes et grandes entreprises avec des structures marketing et de données diversifiées.
L'IA est rapidement adoptée par les entreprises de marketing et de technologie, mais souvent sans contrôle. Les équipes utilisent des outils d'IA disparates, les données sont traitées de manière hétérogène et les risques de non-conformité s'accumulent. Avec le lancement d'iO Bonzai, iO introduit une nouvelle plateforme d’IA qui structure cette situation complexe. Selon iO, iO Bonzai marque une nouvelle étape dans l'adoption professionnelle de l'IA : le passage de l'expérimentation à un déploiement structuré offrant une valeur ajoutée mesurable pour l'entreprise.
« De nombreuses organisations se trouvent actuellement face à un paradoxe : tout le monde utilise l'IA, mais personne ne la maîtrise vraiment », déclare Pieter Janssens, CEO d'iO. « Avec Bonzai, nous rendons enfin l'IA contrôlable, évolutive et sécurisée. Non pas comme un outil isolé, mais comme la base de tous vos processus. »
Bonzai est entièrement hébergé dans des centres de données de l'UE et conçu selon les principes ISO-27001 et RGPD, avec une gouvernance et un contrôle des coûts intégrés.
iO Bonzai est une plateforme d’IA pour les entreprises, qui s'intègre aux systèmes existants tels que les CRM, les CMS, les solutions d'automatisation marketing et les plateformes documentaires. Elle réunit le chat, les applications d'IA et l'automatisation dans un environnement unique et sécurisé, en parfaite adéquation avec les données, les politiques et la gouvernance de chaque organisation.
De l’expérimentation IA à l’infrastructure IA
Alors que la plupart des solutions d'IA se concentrent sur des cas d'utilisation individuels, iO Bonzai est conçu comme une plateforme à trois niveaux :
- Bonzai Chat – Un GPT d'entreprise sécurisé et personnalisé pour les équipes
- Bonzai Apps – Applications d'IA prêtes à l'emploi pour le marketing, le contenu, le support et les opérations
- Bonzai Connect – Intégrations avec les données et outils existants de l'entreprise
Cela permet aux organisations de déployer l'IA sur leurs propres données sans les distribuer à des outils d'IA externes. De plus, elles ne doivent pas opter pour un modèle unique, mais pour une architecture d'IA contrôlée permettant un déploiement flexible des modèles.
Une primeur dans le monde des agences
Avec iO Bonzai, iO se positionne comme l'un des premiers groupes d'agences en Europe à développer son propre produit d'infrastructure d'IA pour des clients tels que Plopsa, Suzuki, Optiphar, Akzonobel et Signify.
« L’IA est devenue trop importante pour être traitée comme une fonctionnalité isolée », déclare Pieter Janssens, CEO d’iO. « Nous considérons iO Bonzai comme la couche d’IA qui deviendra aussi courante que votre CRM ou votre plateforme d’expérience numérique (DXP). Il ne s’agit plus d’une expérimentation, mais d’une plateforme stratégique pour l’entreprise. »
iO Bonzai est déjà déployé par divers clients dans les domaines du marketing, du service client et des opérations, avec des applications telles que :
- Un système de traitement automatique des données (GPT) d'entreprise sécurisé permettant aux employés d'utiliser l'IA en toute sécurité, sans exposer de données sensibles à des plateformes d'IA externes.
- Des applications d'IA pour le marketing et le contenu, telles que la recherche conversationnelle, la géolocalisation et la production de contenu assistée par l'IA.
- Un accès intelligent de l'IA aux connaissances et systèmes existants, tels que les sites web, la documentation et les outils internes.
Pourquoi cette nouvelle est importante aujourd’hui ?
Ce lancement intervient à un moment où les entreprises sont confrontées à des difficultés telles que :
- la prolifération des outils d'IA ;
- la hausse des coûts de l'IA ;
- la réglementation européenne plus stricte ;
- la pression croissante pour que l'IA devienne véritablement rentable.
Selon iO, iO Bonzai est une réponse à cette convergence de la technologie, de la gouvernance et de la valeur commerciale.
« La prochaine étape de l'IA n'est pas l'intelligence, mais la maturité », explique Pieter Janssens. « Bonzai est conçu pour favoriser cette maturité. »
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À propos d’iO Bonzai
iO Bonzai est une plateforme d'IA et d'automatisation développée par iO. Elle sert de couche d'infrastructure pour les systèmes d'entreprise existants. La plateforme combine chat IA, applications et intégrations dans un environnement unique, sécurisé et évolutif, idéal pour les organisations souhaitant déployer l'IA de manière structurelle.
À propos d’iO
iO est l'une des agences digitales de premier plan en Europe et le lieu de rencontre pour les professionnel·le·s, les organisations et les marques ambitieuses. Depuis 2005, nous proposons des solutions marketing performantes, des contenus qui créent du lien et des plateformes évolutives, le tout intégré de manière transparente dans les données, les médias, l'IA, l'infrastructure et les opérations digitales. Avec plus de 2 000 expert·e·s réparti·e·s sur 12 campus en Belgique, aux Pays-Bas, en Suède, au Danemark et en Bulgarie, nous aidons des marques telles qu'Audi, Brussels Airport, Efteling, Philips et AkzoNobel à poursuivre leur croissance.
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