Beaulieu International Group (B.I.G.) lance sa transformation digitale avec iO
Avec ce partenariat stratégique, B.I.G. vise à améliorer et personnaliser l’expérience digitale de ses clients.
18 décembre 2024
Le 4 décembre, Beaulieu International Group (B.I.G.) a lancé le projet Beaulieu Unified Customer Experience (BUCX). Cette initiative est le fruit d’une collaboration avec l’agence hybride iO dans le rôle de partenaire digital stratégique, et Optimizely en tant que fournisseur de logiciel. Elle est destinée à renforcer la présence digitale de toutes les divisions du groupe et à offrir une expérience de contenu inégalée à leurs visiteurs en ligne.
Beaulieu Unified Customer Experience, ou BUCX, représente un grand pas en avant dans le parcours de transformation de Beaulieu International Group. Cette nouvelle plateforme d’expérience digitale améliorera l’expérience utilisateur pour les visiteurs du site, les clients et les collaborateurs de l'entreprise.
Elle aidera les visiteurs en ligne à trouver les réponses et les solutions dont ils ont besoin, et permettra aux équipes marketing de Beaulieu international Group de gérer facilement le contenu et les campagnes, ce qui contribuera à la croissance de leur division et de la marque Beaulieu.
« Ce projet à long terme vise à créer un écosystème accessible et centré sur le client, à rendre les interactions plus personnalisées et à garantir une expérience de marque homogène dans toutes les divisions », déclare Matthias Blomme, Group Marketing Manager B.I.G.
B.I.G. et son partenaire stratégique iO ont choisi le logiciel Optimizely pour développer le nouveau système de contenu.
« Avec iO en tant que partenaire stratégique et de développement pour concevoir et développer une expérience digitale stratégiquement robuste, et Optimizely comme partenaire logiciel, nous nous engageons à fournir une expérience client de premier ordre qui soutiendra la croissance agile et pérenne de B.I.G. », poursuit Matthias Blomme, Group Marketing Manager B.I.G.
Ce projet renforce la collaboration et les objectifs communs au sein de Beaulieu International Group. Il permettra à toutes les divisions de gérer et développer efficacement leur présence digitale, en renforçant la confiance de leurs clients grâce à une expérience digitale exceptionnelle.
À propos de iO
iO est une blended agency. Nous réunissons des talents dans les domaines du marketing, de la technologie, du contenu, de la stratégie et de la création. "Experience is everything" est notre credo : nous aidons nos clients à offrir à leur public cible une expérience de marque riche et pertinente. Nous avons ainsi déjà pu aider de grandes marques comme Audi, Brussels Airport, Efteling, Eneco, Fiberklaar et Worldline à se développer.
Fondée en 2005, iO opère localement et internationalement pour le compte d'entreprises, d'organisations et de gouvernements depuis ses différents campus en Belgique, aux Pays-Bas, en Suède, au Danemark et en Bulgarie. iodigital.com
À propos de Beaulieu International Group
Basé en Belgique, B.I.G. emploie plus de 4 700 personnes réparties dans 19 pays à travers l’Eurasie, l’Amérique et l’Océanie, et sert des clients dans 150 pays. En 2023, B.I.G. a annoncé un chiffre d’affaires de 2 milliards d’euros. B.I.G. travaille avec détermination pour construire un avenir durable. L’esprit d’entreprise et l’ambition de B.I.G. lui permettent de continuer à se développer avec ses employés, ses clients, ses fournisseurs, ses actionnaires et la société dans laquelle B.I.G. opère. bintg.com
Contact: Beaulieu International Group
- Sara Geris – Corporate Communications Director
sara.geris@bintg.com, +32 496 70 58 79 - Matthias Blomme – Group Marketing Manager
matthias.blomme@bintg.com, +32 497 53 43 30
